手続きのご案内(2.退会)

【2.退会手続き】

退会日以降は、残チケットがありましても、お使いになれませんので、ご了承下さい。
※退会日に過去の日付を指定(払い戻し)することはできません。
 また、直前にお送りいただいた場合も課金手続きを止めることは困難です。
 必ず退会日の3営業日前までにご提出下さい。
[退会のご連絡] ※お客様にて まずは、メールにて english@prominent-biz.jp までご連絡下さい。
件名は「リアル英会話退会届」とし、下記についてお知らせ下さい。
 ①受講者番号(予約システムにログインする際のIDです。)
 ②お名前
 ③退会日 <—課金予定日前日です(1ヶ月単位となります)
 ④退会理由
[カード決済の停止] ※弊社にて
カードの自動課金につきましては、弊スクールでカード決済の「停止」の手続きをお取りします。

一時的にお忙しくなるような場合は、残チケットが保存され、復帰時に使えるようになる「休会」制度 もございますので、ぜひ一度ご検討下さい。

同様に、チケットが余り気味になるようでしたら、下位支払プランに変更する「プラン変更」という方法も ございます。
まずはこちらをご検討下さい。

 

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