よく頂戴する質問

4. 無料トライアルレッスンについて

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無料トライアルレッスンの申し込み方法を教えて下さい。

こちら から、無料会員の登録を行って下さい。
トライアルレッスンを無料で1回受講することができます。

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無料トライアルは2回のスクールが多い中、なぜリアル英会話は1回だけなのですか?

他スクール様の場合は1レッスンが25分制です。
弊スクールは50分のレッスンをご提供しておりますので、2回分とお考え下さい。
50分1回のレッスンで、きちんとお客様のレベルを判定し、最適なレッスン方法をご提案させていただきます。

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無料トライアルレッスンを受講するのに必要なものは何ですか?

①Skype(スカイプ)のアカウント
②ヘッドセット(マイク付ヘッドフォン)
③Webカメラ

が必要となります。

 

Webカメラはあったほうがいいですが、なくても受講することはできます。

受講するのにWebカメラは必要ですか?

の項をご参照下さい。

 

Skype(スカイプ)は以下からダウンロードできます。
https://www.skype.com/intl/ja/get-skype/

 

ヘッドセットをお持ちでない方は、こちら から購入することができます。
また、Webカメラをお持ちでない方は、こちら から購入することができます。

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無料トライアルレッスンを申し込みましたが、案内がきません。

無料トライアルをお申込みになられた場合は、自動返信メールで予約サイトのIDとパスワード、予約方法等のご案内を申し上げております。

5分程度経ってもメールが届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスにお間違いがあるか、もしくは、お客さまのメールボックスの迷惑メールフォルダーに入っている可能性が高いです。

まずは迷惑メールボックスをご確認いただき、そちらに届いていない場合は、お手数ですが、メールアドレスにご注意されながら、再度お申込みをやり直していただきますよう、お願い申し上げます。

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無料トライアルの開始時間になりましたが、講師からコールがありません。

弊スクールの講師陣は、極めてプロ意識が高いので、レッスンに遅れたり、すっぽかしたりすることは決してありません。

開始時刻になってもコールがない場合は、登録いただいているSkype(スカイプ)のアカウント名が間違っているか、途中までいただいていないケースが大半です。
※ Skype(スカイプ)アカウントが途中で切れている場合は、検索結果に多数の候補が表示されますので、探し当てるのに時間が掛かります。

Skype(スカイプ)のアカウント名は、Skype(スカイプ)の画面の上部に表示されているものです。お間違えがないか、再度ご確認下さい。

skype

お間違いの場合は、事務局のSkype(スカイプ)アカウント real.eikaiwa.jp にご連絡下さい。

 

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無料トライアルレッスンを申し込んだ場合、受講期限はありますか?

無料トライアルの利用期限は初期設定で2週間となっております。

その期間内に受講することが困難な場合は、遠慮なくお申し出ください。

期間延長の手続きをさせていただきます。

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