よく頂戴する質問

5. レッスンの予約について

Expand allClose all

レッスンは何日前から予約できますか?

5日前からとなります。(5営業日ではなく、暦どおりの5日前です。)

日付のカウントの切替わりは、午前0時をもって行ないます。

例えば、今日が15日だったとすれば、20日までの予約が可能です。この場合、日付が変わり0時を過ぎた瞬間に21日までの予約が可能となります。

Permalink.

直前予約は何時間前まで可能ですか?

当日予約は1時間前まで可能です。

時事英会話コースやTOEICコースなどの場合は、講師側の準備が必要となりますので、できる限り早い目の予約をお願いいたします。(2日前までにご予約いただけるとありがたいです。)

Permalink.

当日のキャンセルは何時間前まで可能ですか?

3時間前までにキャンセルしていただいた場合は、チケットをお返しいたします。

それ以降はチケットはお返しすることはできませんが、講師が準備を行っておりますので、できる限り、予約サイトでのキャンセル処理をお願い申し上げます。

Permalink.

1日に予約可能なレッスン数は何コマまでですか?

受講コマ数に制限は設けておりません。

当スクールでは、2ヶ月という業界で最長レベルのチケット有効期間を設けております。

お客さまによりましては、お仕事の都合や出張等により、一時的に残チケットが滞留する可能性もございますので、休日などお手が空いたときに消化しやすいように、何コマでも受講できるようにいたしております。

Permalink.

予約がいっぱいで取れないことはありますか?

講師の空き状況ですが、講師により差が生じていることもございますが、すべての講師の空き時間がないということはございません。

弊スクールとしましても、常にスケジュールおよび予約率は監視しており、余裕が少なくなれば、早い目に採用を行ってまいります。 

どうしても特定の講師で、ということになれば、空きが少ないこともありますが、予約が入り出すのは、だいたい3日前からです。

それよりも前に予約を入れていただければ、まずご希望の時間帯でご予約が可能かと存じます。

Permalink.

コメントは受け付けていません。